Менеджер із підтримки продаж

• 960 Sainte-Catherine O, Montréal, QC H3B 1E3, Канада
• Повний робочий день
• Catégorie d’emploi: Service à la clientèle
• Statut d’employé: Temporaire

Опис компанії

Ми сучасна телекомунікаційно – розважальна компанія.  Ми повинні знати те, що ми постійно розвиваємось й турбуємося не лише за наших клієнтів, але й за наших співробітників також. Адже вони — нашанайбільша наша сила.

Опис вакансії

• Співпрацювати з нашими торговими агентами й продавати продукти та послуги компанії Vidéotron;
• Визначати пріоритет задоволеності клієнтів, активно реагувати на потреби клієнтів і прагнути надати індивідуальне рішення у співпраці з торговими агентами;
• Готувати та контролювати пропозиції клієнтам;
• Зв’язуватися з клієнтами для того, щоб зрозуміти їхні потреби, просувати практичні рішення й надавати відмінну підтримку клієнтам;
• Спілкуватися з клієнтами, телефонувати потенційним клієнтам й відстежувати ціни;
• Спілкуватися з потенційними новими клієнтами й сприяти створенню та розвитку нашої клієнтської бази;
• Відповідати на запитання клієнтів по телефону та особисто, а також відстежувати ціни на ринку;
• Бути обізнаним щодо інформації та оновлень, котрі стосуються наших продуктів і послуг, а також тих, які пропонують наші конкуренти.

Навички

• Двомовний спеціаліст, котрий володіє українською та англійською мовами. Знання французької буде перевагою;
• Досвід продажів та/або підтримки продажів (буде перевагою);
• Базове знання комп’ютера;
• Зобов’язання надавати клієнтам високоякісне обслуговування;
• Гнучка доступність (дні, вечори, вихідні);
• Здатність працювати самостійно та прагнення працювати в команді

Додаткова інформація

Ми пропонуємо гнучкий графік роботи й винагороду відповідно до вашої категорії, а також підтримаємо ваш професійний розвиток, оплативши навчання, котре гарантує ваш успіх.

Ми також допоможемо вам заощадити гроші на дозвіллі, абонементі в тренажерний зал, страхуванні будинків і автомобілів, електроніці й багато чому іншому, завдяки нашим корпоративним знижкам, котрі нашіспівробітники отримують у багатьох партнерів. 

Все вірно!

Робота у компанії Vidéotron також дає вам усе це!